Quando un sito non ti rappresenta più: il restyling di Moviweb

Un sito web non invecchia soltanto quando i colori iniziano a ricordarci un’altra epoca. O quando qualcuno in ufficio pronuncia la temutissima frase: “secondo me dovremmo renderlo un po’ più moderno”.

A volte un sito continua a essere graficamente piacevole, ma non rappresenta più davvero l’azienda che c’è dietro. I servizi sono aumentati, il pubblico è cambiato, il posizionamento si è evoluto e alcune pagine che qualche anno prima erano sufficienti iniziano a stare un po’ strette.

È esattamente il ragionamento che abbiamo fatto anche noi con il restyling del sito Moviweb.

Non avevamo semplicemente bisogno di una nuova veste grafica. Avevamo bisogno di uno spazio capace di raccontare meglio chi siamo oggi, rendere più semplice trovare ciò che facciamo e costruire una struttura più efficace anche dal punto di vista SEO.

Perché rifare un sito web dovrebbe significare questo: non cambiare le tende, ma chiedersi se la casa è ancora organizzata nel modo giusto.

Quando è davvero il momento di fare un restyling del sito web?

Un sito web non è uno yogurt: non ha una data di scadenza stampata sul fondo. Non esiste quindi un numero preciso di anni dopo il quale sia obbligatorio rifarlo.

Un sito di cinque anni può essere ancora perfettamente efficace, mentre uno molto più recente può essere già inadeguato se l’azienda, il mercato o le esigenze degli utenti sono cambiati rapidamente.

I segnali da osservare sono altri. Può essere arrivato il momento di rinnovare il sito web quando:

• l’azienda è cresciuta, ma il sito continua a raccontarne una versione precedente;
• trovare un servizio richiede troppi passaggi;
• aggiungere una nuova pagina significa cercare disperatamente un posto nel menu;
• tecnologia, prestazioni o navigazione mobile iniziano a mostrare i propri limiti;
• il sito riceve visite, ma non accompagna abbastanza bene le persone verso un contatto, una richiesta di preventivo o un’altra azione utile per il business.

Quando iniziano a comparire più segnali insieme, non si tratta più di dare semplicemente una mano di vernice alle pareti. Bisogna capire se la casa è ancora organizzata nel modo giusto.

Il punto di partenza del nostro restyling

La vecchia struttura di Moviweb era molto più essenziale. La navigazione principale ruotava intorno a poche voci: Home, About us, Servizi, Projects, Blog e Contatti.

Funzionava, ma nel frattempo noi siamo cambiati.

Oggi il nuovo sito organizza l'offerta in aree molto più precise: Consulenza Digital Marketing, Sviluppo Web, Copywriting & SEO, Web Marketing e Brand Communication, ciascuna accompagnata da pagine dedicate ai singoli servizi.

A queste si aggiungono contenuti per settori, aree geografiche, casi studio e pagine specifiche per esigenze come il restyling di un sito, un e-commerce o una strategia SEO. 

La differenza può sembrare semplicemente quantitativa:  “prima c’erano meno pagine, adesso ce ne sono di più”, ma il punto non è quello.

Oggi ogni competenza ha uno spazio preciso all’interno dell’architettura del sito.

Chi cerca un servizio di SEO non deve attraversare una pagina generica per capire se ce ne occupiamo. Chi ha bisogno di rifare un sito può arrivare direttamente a una pagina dedicata al restyling. Chi lavora nel turismo, nel food o nel beauty può trovare contenuti più vicini al proprio contesto. 

Abbiamo quindi trasformato l’alberatura del sito da semplice menu di navigazione a mappa delle nostre competenze.

E questo cambia parecchie cose, anche per Google.

Restyling sito e SEO: la parte che non si vede è quella più delicata

Quando si parla di restyling, la tentazione è partire subito da font, colori, animazioni e immagini. Comprensibile. È la parte divertente.

Dal punto di vista SEO, però, prima ancora di aprire il file del nuovo layout bisognerebbe capire cosa del vecchio sito sta già funzionando.

Quali pagine ricevono traffico organico? Per quali query sono posizionate? Quali hanno backlink? Quali generano contatti? Quali possono essere migliorate, unite oppure eliminate?

Un restyling mal gestito può infatti trasformare un sito molto bello in un piccolo cimitero di errori 404.

Google raccomanda, quando cambiano gli URL, di creare una vera e propria mappatura tra vecchie e nuove pagine, utilizzare redirect permanenti come 301 o 308, aggiornare i link interni, canonical e sitemap e monitorare il sito dopo la pubblicazione. 

È lo stesso approccio che abbiamo inserito anche nel nostro servizio di restyling: prima audit e analisi delle pagine, poi decisione su cosa mantenere, unire o eliminare, quindi mappa dei redirect e controllo finale attraverso Search Console.

In altre parole: il nuovo sito non dovrebbe cancellare il lavoro SEO fatto negli anni. Dovrebbe costruirci sopra.

Una nuova alberatura non serve soltanto a Google

Il miglioramento della struttura ha avuto anche un obiettivo molto più semplice: aiutare le persone.

Nel nuovo sito abbiamo cercato di ridurre la distanza tra “ho un problema” e “ho capito chi può aiutarmi”.

Le aree di servizio sono più facilmente identificabili, le pagine approfondiscono esigenze specifiche e i percorsi di navigazione permettono di spostarsi tra argomenti collegati. Anche Google sottolinea l'importanza di una struttura logica e di collegamenti interni pertinenti per aiutare utenti e motore di ricerca a individuare le pagine importanti. 

Ma abbiamo lavorato anche sul modo in cui raccontiamo Moviweb.

Il concept dell’iceberg, che già apparteneva alla nostra identità, è diventato parte dell’esperienza: ciò che il cliente vede è la punta, mentre sotto la superficie ci sono strategia, dati, sviluppo, contenuti e persone che lavorano dietro le quinte. Oggi questa idea attraversa anche la homepage e la struttura narrativa del sito. 

Il restyling, quindi, non è stato soltanto un intervento sull’interfaccia. È diventato un modo per far coincidere meglio sito, brand e posizionamento.

Più veloce, più semplice, più utile

Naturalmente abbiamo lavorato anche sulla parte più tecnica e sull’esperienza di navigazione: performance, utilizzo da mobile, organizzazione dei contenuti e velocità con cui una persona può raggiungere ciò che sta cercando.

Sono aspetti che hanno un impatto diretto sull’esperienza dell’utente e che non vanno considerati separatamente dalla SEO. Google include i Core Web Vitals tra gli elementi utilizzati dai propri sistemi e raccomanda di offrire nel complesso una buona page experience, ricordando però che nessuna singola metrica, da sola, garantisce un buon posizionamento. 

Tradotto in modo meno tecnico: un sito non dovrebbe costringere una persona ad aspettare, cercare o capire troppo.

Perché ogni secondo di troppo, ogni pagina difficile da trovare e ogni CTA poco chiara aggiungono un piccolo ostacolo tra l’utente e il contatto.

E quando gli ostacoli diventano troppi, l’utente trova una soluzione molto sofisticata: chiude la scheda.

Un restyling può aumentare vendite e contatti?

Un nuovo design, da solo, no.

Un restyling progettato bene, invece, può creare condizioni molto migliori per la conversione.

Avere pagine costruite intorno a esigenze specifiche significa poter intercettare ricerche più precise e far arrivare l’utente su un contenuto realmente coerente con ciò che sta cercando. Presentare meglio servizi, casi studio, risultati e competenze riduce le informazioni che una persona deve cercare altrove prima di contattarci.

Anche le call to action acquistano un ruolo diverso: non un generico “Contattaci” ripetuto ovunque, ma inviti inseriti nel momento in cui l’utente ha già ricevuto abbastanza informazioni per decidere di approfondire.

Nel nostro nuovo sito, ad esempio, abbiamo dato maggiore spazio ai casi studio, ai risultati misurabili, alle recensioni e ai progetti che gestiamo direttamente, affiancandoli alla descrizione dei servizi. 

Perché dire cosa sappiamo fare è importante.

Far vedere cosa abbiamo già fatto è leggermente più convincente.

Un sito deve crescere insieme all’azienda

Un restyling non serve semplicemente a rendere un sito più bello. Serve a farlo tornare coerente con l’azienda che deve rappresentare.

Per Moviweb ha significato ripensare struttura, navigazione, SEO, performance e identità visiva, mantenendo ciò che funzionava e migliorando ciò che iniziava a starci stretto.

Dopotutto, se lavoriamo ogni giorno sui siti dei nostri clienti, prima o poi dovevamo applicare il consiglio anche a noi.

Il calzolaio con le scarpe rotte può essere simpatico. Ma fino a un certo punto.

Il tuo sito comincia a non rappresentarti più come dovrebbe? Contattaci: capiremo insieme cosa vale la pena mantenere, cosa migliorare e cosa è arrivato il momento di lasciare al vecchio sito.

Scritto da Moviweb