Settori: digital marketing che conosce il tuo mercato

Un sito nautico e un sito per un hotel sembrano lo stesso lavoro: pagine, foto, un modulo. Non lo sono. Chi cerca una barca confronta per mesi e decide di persona; chi cerca una camera decide in dieci minuti e prenota dal telefono. Cambiano le parole che la gente digita, cambia quanto tempo passa fra la prima visita e la richiesta, cambia che cosa va messo sopra la piega della pagina. Per questo non proponiamo lo stesso impianto a tutti.

Prima di scrivere una riga guardiamo tre cose: che cosa cerca la gente in quel settore e con quali parole, che cosa hanno già fatto i concorrenti che compaiono per quelle ricerche, e come arrivano oggi i clienti dell'azienda — se dal passaparola, dalle fiere, dagli agenti o dal web. Quasi sempre la ricerca più grossa non è quella che l'azienda si aspetta: chi vende infissi scopre che la ricerca da presidiare non è «infissi» ma «detrazione infissi», e chi affitta case per vacanze che non è «case vacanze» ma il nome della sua marina.

Poi parliamo con chi risponde al telefono o alle email dei clienti. È la fonte più onesta che esista: le domande che arrivano ogni settimana sono esattamente le pagine che mancano sul sito, e le obiezioni che si sentono sempre sono i paragrafi che convertono.

Le pagine qui sotto sono i mercati su cui abbiamo più lavori alle spalle, non un elenco di ammissione. Se il tuo settore non c'è, la differenza la fa il tempo che serve a noi per capirlo: più è tecnico, più la prima fase di studio è lunga, e lo diciamo nel preventivo invece di fingere che sia tutto uguale. Se vuoi un confronto su un mercato che non trovi qui, scrivici: la prima chiamata serve a capire se abbiamo qualcosa da aggiungere.